Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Mars 2025
La présente Politique de confidentialité décrit comment UCodeur collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site https://www.topchronoacademy.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.
1. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site :
- Données fournies directement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement.
- Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de connexion, cookies.
- Données issues des formulaires : formulaire de contact, inscription à la newsletter, création de compte, commande en ligne.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées sur TopChrono Academy est :
- Nom du propriétaire : FRANCOIS Rosnel
- Siège social : en France
- Email de contact : topchronoacademy@gmail.com
3. Finalité de la collecte des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Gérer votre compte et vos commandes (traitement des achats, facturation, suivi des livraisons).
- Assurer le bon fonctionnement du site (personnalisation, amélioration de l’expérience utilisateur).
- Envoyer des communications marketing (newsletter, promotions, offres personnalisées sous réserve de consentement).
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude.
- Respecter nos obligations légales et fiscales.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement (pour l’inscription à la newsletter ou l’utilisation des cookies).
- L’exécution d’un contrat (commande et livraison de produits/services).
- L’intérêt légitime (amélioration de nos services, sécurité du site).
- Le respect d’une obligation légale (conservation des factures, obligations fiscales).
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises :
- Aux prestataires techniques et partenaires (hébergeur, solution de paiement, service de livraison).
- Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale.
- À aucun tiers à des fins commerciales sans votre consentement.
6. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées selon la durée nécessaire aux finalités suivantes :
- Données de compte client : conservées tant que le compte est actif.
- Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale).
- Données marketing : conservées 3 ans après le dernier contact.
- Cookies : durée de conservation selon les paramètres du navigateur et la législation en vigueur.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles
- Droit d’accès : obtenir une copie des données détenues.
- Droit de rectification : corriger des informations erronées.
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation des données à des fins de marketing.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable.
- Droit de limitation du traitement : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à topchronoacademy@gmail.com en précisant votre demande et en justifiant de votre identité.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
9. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et collecter des statistiques. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.
10. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page avec une mise à jour de la date.